La Basilique de la Sainte Maison est depuis le Moyen Âge le cœur même de la dévotion à Notre-Dame de Lorette, mère de Jésus, Vierge Laurétane. Apprenons à mieux connaître ce sanctuaire, ses miracles et le mystère de la translation « volante ».

La Basilique de la Sainte Maison à Lorette, en province d’Ancône, existe depuis le IV siècle et est depuis toujours un des principaux lieux de pèlerinage marial de notre pays. Ce n’est pas un hasard si on l’appelle le « Lourdes » italien.

Mais que est-ce qui rend si spéciale cette petite basilique dédiée au culte de Notre-Dame de Lorette ?
Simple : en son intérieur sont conservés les restes de la Sainte Maison, i.e. la maison où la Vierge Marie naquit, grandit et reçut la visite de l’Archange Gabriel, la même maison où Jésus fit ses premiers pas.

Mais comment la Saint Maison est-elle arrivée jusqu’à Lorette ? C’est une histoire très intéressante !

Histoire de Notre-Dame de Lorette

Le 10 décembre on célèbre la fête liturgique de Notre-Dame de Lorette. La fête est également appelée Fête de la Venue et a des origines très anciennes.

En effet, on la célèbre depuis plus de quatre cent ans la nuit entre le 9 et le 10 décembre. Une caractéristique de cette fête est l’allumage de feux qui illuminent la nuit, en ville comme à la campagne, et qui rappellent ceux qui en cette même nuit en 1296 auraient été allumés afin d’accompagner un cortège très particulier. Il s’agit du cortège d’anges qui amena la Sainte Maison à Lorette.

La légende veut que la Sainte Maison de Marie ait été amenée de Nazareth par des anges quand la Palestine tomba en main aux Turcs infidèles, en 1291.

Nous verrons dans un paragraphe spécifique comment cette transportation aurait eu lieu. Ce qui est certain c’est que la ville de Lorette fut fondée exactement à l’endroit choisi par les messagers célestes en tant que nouveau siège de la Sainte Maison, au sommet du Mont Prodo, le long de la Via Lauretana qui déjà au XIII siècle reliait Rome au port d’Ancône.

Naquit ainsi la vénération à Notre-Dame de Lorette, symbole du côté humain et familial de Jésus et de toute la Sainte Famille, avertissement et mémoire pour tous les pèlerins qui depuis le Moyen Âge se rendaient dans ces lieux, du mystère de l’Incarnation de Jésus, d’un côté, et de l’appel de la Vierge, de l’autre.

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Notre-Dame de Lorette

Statue en plâtre peinte

Notre-Dame de Lorette incarne ainsi la Vierge, humble servante du Tout Puissant, qui, en acceptant Sa tâche, a fait de sa personne la “maison” de Dieu et de toute l’Église. Notre-Dame de Lorette et la Sainte Maison, centre de son culte, rappellent donc le temps où Dieu s’est fait chair et est descendu dans le monde afin de sauver l’humanité. Les vertus évangéliques de la Sainte Famille revivent dans le choix de Marie de servir la Volonté divine.

Cette dimension particulière de Notre-Dame de Lorette a fait de la Basilique qui lui est dédiée le cœur d’un culte où se reflète vraiment celui adressé à la Sainte Famille à Nazareth. Fidèles et pèlerins se sont rendus à cet endroit au cours des siècles pour y trouver du réconfort, malades et infirmes s’y sont rendus à la recherche de la guérison et de la consolation dans leur souffrance.

Ici sont nées les Litanies laurétanes, les supplications qui sont récitées ou chantées à la fin du Rosaire, qui étaient déjà entonnées dans la Sainte Maison de Lorette avant leur diffusion dans toute la chrétienté en devenant les prières les plus populaires dédiées à la Mère de Jésus.

Le 24 mars 1920, veille de l’Annonciation du Seigneur, Pape Benoît XV émit le Décret qui déclarait Notre-Dame de Lorette Sainte Patronne des voyageurs en avion et de l’aéronautique.

Le 7 octobre 2019, Pape François, à travers la Congrégation pour le Culte Divin et la Discipline des Sacrements, a inséré dans le Calendrier Romain la mémoire facultative de la Sainte Vierge Marie de Lorette.

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Pape François

Petite statue en pvc

Miracles de Notre-Dame de Lorette

En plus de la mystérieuse Transportation de la Sainte Maison, au cours des siècles Lorette a été le théâtre de nombreux miracles et guérisons.

Pour cette raison, tous les ans, des milliers de fidèles se rendent au Sanctuaire dans l’espoir de l’intercession de la Vierge Marie.

La plupart des miracles attribués à Notre-Dame de Lorette concerne des guérisons miraculeuses, qui ont concerné hommes, femmes et enfants au cour des années.

Pour n’en citer que quelques exemples, le petit Lorenzo Rossi, sauvé  d’une bronchopneumonie et bronchiolite qui en 1959 l’avait amené en point de mort.

La mère, désespérée, lui versa sur le front de l’huile bénite qui venait du Sanctuaire de la Sainte Maison de Lorette, et commença à lui masser la poitrine avec. L’enfant, déjà cyanotique, recommença à respirer et recouvri ensuite toute sa santé.

Gerry de Angelis, lui, était déjà dans le coma, quand son père, qui était sur le point de lui rendre visite à l’hôpital, sentit le besoin d’aller à Lorette.
Quand, après ce détour, il rejoignit son fils, ce dernier était sorti du coma.

À Giacomina Cassani, une jeune fille de seize ans de Bardi, en 1930, avait été diagnostiquée une tumeur à la cuisse gauche.

Contrainte désormais à vivre en chaise roulante avec un bustier, la jeune fut amenée en pèlerinage à Lorette, où, au passage du Très Saint Sacrement, elle éprouva d’abord une forte douleur et ensuite un soulagement inattendu. À partir de ce moment-là, elle commença à aller mieux, jusqu’à arriver à une guérison complète.

Bruno Baldini, un jeune garçon de Florence, le 23 Octobre 1934, fut victime d’un terrible accident de moto qui lui provoqua une grave lésion cérébrale, le rendant muet et avec des grosses difficultés motrices. Un jour il entendit une voix claire lui disant d’entreprendre un pélerinage dans un Sanctuaire.

Il choisit Lorette et, le jour de son arrivée, pendant qu’il était à son hôtel, il entendit de nouveau cette même voix, qui lui commandait de se lever et de parler. Et ainsi il fit, à la stupeur générale des personnes présentes.

Pourquoi la Vierge de Lorette est-elle noire ?

Avant l’arrivée de la belle statue en bois qui représente Notre-Dame de Lorette, ceux qui se rendaient au sanctuaire adressaient leur vénération à une ancienne icône, qui représentait le visage de Marie. Comme de nombreuses anciennes icônes, elle était plutôt foncée, probablement à cause de la fumée des cierges et des lampes à l’huile.

Quand, au début du XVI siècle, on décida de remplacer l’icône avec une statue sculptée en bois de sapin rouge et ensuite peinte, elle subit le même sort par effet de la fumée. La statue fut ensuite détruite dans un incendie en 1921, et remplacée par une autre, cette fois réalisée en bois de cèdre du Liban et peinte dans une tonalité encore plus foncée.

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Icônes religieuses

Icônes peintes à la main

Sanctuaire de Lorette : la miraculeuse transportation « volante »

Nous avons déjà mentionné le miracle de la Transportation volante de la Sainte Maison de Nazareth à Lorette.

L’ancienne tradition remonte à 1296, quand l’ermite Paolo della Selva rapporta aux Autorités une histoire fascinante, reprise ensuite dans de nombreux documents au cours du temps, s’enrichissant de détails de plus en plus pittoresques.

Selon cette histoire, en 19294, les anges auraient emporté la Sainte Maison de la Palestine, tombée en main aux Turcs.

Le voyage de la Sainte Maison aurait d’abord touché Trsat, aujourd’hui quartier de la ville de Rijeka, en Croatie, mais les anges décidèrent de traverser la mer et d’amener leur précieuse cargaison dans le territoire de Recanati, où ils posèrent la Sainte Maison d’abord dans un bois qui appartenait à une dame nommée Loreta, ensuite dans le champs de deux frères, et enfin, la nuit entre le 9 et le 10 décembre 1296, au sommet du Mont Prodo.

Ensuite, afin de protéger la Sainte Maison, autour d’elle fut érigé d’abord un mur, ensuite un sanctuaire, qui devint tout de suite un lieu de pèlerinage.

Il est difficile de comprendre ce qu’il y a de réel dans l’histoire de la Transportation et ce qui est le fruit des récits populaires. Une version de l’histoire veut que ce fut une riche famille de princes apparentés avec la famille impériale de Constantinople qui sauva les restes de la Sainte Maison jusqu’à Lorette. Ce qui est certain, c’est qu’encore aujourd’hui l’histoire du mystérieux « voyage » de la Sainte Maison, avec tout ce qu’elle représente, fascine les pèlerins qui se rendent en visite au Sanctuaire.

L’action de Dieu sur cette Terre laisse une marque forte et qui nous attire : voici cinq pèlerinages de foi à faire au moins une fois dans la vie.

Dans la période de la pandémie, nous avons découvert l’importance des lieux. Des lieux où nous nous trouvons comme de ceux que nous aimerions atteindre. Dans cet article, nous vous proposons cinq lieux de pèlerinage à visiter au moins une fois dans la vie.

Pèlerinages de Foi

Le rôle du pèlerinage dans la Foi a toujours eu une grande importance. Le pèlerinage de Foi n’est pas des simples vacances de plaisir, mais une manière pour donner une forme et une dimension concrète au chemin spirituel de chacun. La Foi se nourrit – entre autres – d’événements extraordinaire, et les lieux marqués par l’action de Dieu portent la mémoire de ces événements. Le pèlerinage est aussi un symbole de notre vie, de notre passage sur cette Terre : « L’homme ne peut penser à sa vie si pas comme à un pèlerinage. Homo viator. Pèlerin de l’Absolu » (Jean-Paul II).

Voici les cinq pèlerinages à faire au moins une fois dans sa vie :

Pèlerinage de Medjugorje

Qui l’aurait jamais cru que cette petite ville de la Bosnie-Herzégovine serait devenue un des lieux de pèlerinage les plus connus au monde ? À partir de la première apparition de Marie en 1981, Medjugorje est devenue lieu de pèlerinage pour de nombreux fidèles et non croyants à la recherche de réponses. Malgré le fait que l’Église ne se soit jamais prononcée définitivement sur les apparitions de la Vierge aux six voyants de Medjugorje, de très nombreux fidèles ont connu une véritable conversion dans cette ville bosniaque. Les apparitions de la Vierge continuent encore aujourd’hui pour les voyants, avec des fréquences différentes. Autour de ce lieu de pèlerinage s’est développée une communauté très active, où beaucoup de bénévoles s’occupent des pèlerins et des personnes en difficulté. Les pierres du mont sur lequel la Vierge est apparue la première fois, le Podbrdo, sont souvent conservées comme signe, parfois sous forme de chapelet.

Medjugorje est un de lieux de pèlerinage les plus aimés par les pèlerins italiens, en raison également de sa proximité géographique. Toutefois, à cause de la pandémie, il est difficile de pouvoir atteindre même des endroits proches. Bien que vous ne puissiez pas vous y rendre physiquement, vous pouvez recevoir un petit morceau de Medjugorje chez vous ou dans votre paroisse ! Voici une sélection de produits réalisés à Medjugorje par des artisans locaux. Il s’agit de statues de Notre-Dame de Medjugorje en poudre de marbre, disponibles en différentes tailles. À partir de 30 cm de hauteur, elles sont traitées avec un laquage pour extérieur pour en préserver les couleurs. Et ne vous inquiétez pas des dimensions : même les plus grandes sont faciles à déplacer car elles sont creuses à l’intérieur et donc plus légères que des statues en marbre plein.

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Notre-Dame de Medjugorje

Statue réalisée en plâtre nacré

Pèlerinage à Lourdes

Lourdes est un des lieux les plus connus pour la puissance des miracles qui y sont advenus. Ici, en février 1858, la Vierge est apparue à la jeune Bernadette Soubirous pour la première fois. Dans les mois qui ont suivi, les apparitions ont continué, parfois accompagnée par des miracles. On estime qu’environ six millions de pèlerins visitent Lourdes chaque année. Parmi eux, il y a beaucoup de malades, qui demandent la grâce de la guérison : beaucoup sont exaucés par la mystérieuse action de la grâce divine et l’intercession de Marie. Notre-Dame de Lourdes est une des représentations de Marie les plus reconnaissables, caractérisées par robe et voile blancs, ceinture bleue et une rose jaune à ses pieds. En 1862, l’Église a reconnu officiellement la réalité des apparitions de Lourdes et Bernadette Soubirous a été proclamée sainte en 1933 par Pape Pie XI.

Pèlerinage à Fatima

En parlant de pèlerinage de foi, comment ne pas penser à l’histoire des trois jeunes bergers de Fatima ? Les apparitions de Notre-Dame de Fatima sont parmi les plus connues d’Europe et du monde entier. Le lieu des apparitions, advenues chaque 13 du mois de mai à octobre de 1917, est la localité de Cova da Iria, où Lúcia Dos Santo, Jacinta et Francisco Marto, au moment de la première apparition, étaient en train de s’occuper de leurs moutons. Un des événements qui a rendu ce lieu si connu à la mémoire de fidèles est le « miracle du soleil », événement surnaturel advenu lors de la dernière apparition. La foule réunie était très nombreuse – entre 30.000 et 100.000 personnes – et, pendant l’apparition, elle fut arrosée par une forte pluie. À midi, le soleil se remit à briller et, inexplicablement, la lumière changea, le soleil parut bouger dans le ciel et certains témoignages racontent que les vêtements des présents, mouillés par la pluie, furent miraculeusement essuyés pendant l’événement. À Fatima, la présence de Marie a laissé une marque très forte. Les trois bergers, devenus saints maintenant, sont enterrés dans le Sanctuaire de Fatima.

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Notre-Dame de Fatima

Catégorie dédié à la Vierge de Fatima

Pèlerinage Macerata – Lorette

Le Sanctuaire de la Sainte Maison de Lorette est célèbre dans le monde entier. La Sainte Maison conservée à Lorette serait une partie de l’habitation dans laquelle la Sainte Famille vécut à Nazareth. Dans le sanctuaire se trouve la statue de Notre-Dame de Lorette. La tradition veut que les anges aient transporté la Maison par miracle, de la nuit, de la Terre Sainte à l’Italie. Une autre explication possible serait qu’une famille byzantine de nom Angeli (anges) ait assuré le transport de certains matériaux de la Maison afin de les sauver de la dévastation musulmane. Les fidèles sont attirés par ce lieu, lié à la partie la plus humaine de la vie de Marie, Joseph et Jésus. L’idée d’un pèlerinage de Macerata à Lorette vint à don Giancarlo Vecerrica en 1978. À partir de ce jour-là, le pèlerinage de Macerata à Lorette concerne un très grand nombre de personnes des lieux les plus proches aux plus lointains. Le long du parcours d’environ 28 kilomètres, on récite les mystères du rosaire, dans l’ordre joyeux, lumineux, douloureux, glorieux et, pour finir, l’Angelus.

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Les Mystères du Saint Rosaire

Impression sur bois

Pèlerinage en Terre Sainte

Le dernier pèlerinage – mais probablement le premier par importance – est celui sur les lieux de la vie publique de Jésus : la Terre Sainte. Le pèlerinage en Terre Sainte, et à Jérusalem en particulier, a toujours été un voyage cher aux chrétiens. Dès le début, les fidèles ont senti le besoin de voir et toucher du doigt la réalité de ce qui est raconté dans l’Évangile. La Terre Sainte a une signification très profonde pour la Chrétienté et a joué un rôle d’arrière-plan aussi dans le développement des trois grandes religions monothéistes. Aujourd’hui, en Terre Sainte, nous pouvons reparcourir toute la vie de Christ : de Bethléem à Cana, de Capernaüm à Béthanie, du lac de Tibériade au Jourdain, des Gethsémani au Tabor. Le pèlerinage en Terre Sainte permet de donner aux indications géographiques de l’Évangile une référence dans la réalité, à conserver dans sa mémoire et dans son cœur. Après les lieux de la vie de Jésus, on entre dans ceux encore plus chargés de signification de sa passion, mort et résurrection : à Jérusalem, lieu de la Via Dolorosa et dans la Basilique du Saint-Sépulcre. Chacun de ces lieux porte la marque des événements : il ne s’agit pas toujours de marques physiques éclatantes et majestueux, mais d’une immense valeur spirituelle.

Lequel de ces pèlerinages ajouteriez-vous à votre liste des envies ?

La grossesse est une période spéciale, faite de joies, fatigue et surprises quotidiennes : voici quelques bonnes idées pour les futures mamans.

Être une femme enceinte signifie faire partie d’une manière spéciale de l’action créatrice de Dieu. Mais aussi devoir supporter la fatigue et l’attente qui accompagne la grossesse. Quelles sont les prières pour les futures mamans ? Qui est la protectrice des femmes en couches ? Et pour tous les autres : quel cadeau faire à une nouvelle maman ? Voici quelques réponses dans cet article.

Prière des futures mamans

Voici la prière des futures mamans, qu’elles peuvent réciter pour la créature qu’elles portent dans leur ventre et pour elles-mêmes :

Seigneur Dieu, Créateur de toutes choses, qui avez, avec la coopération de l’Esprit-Saint, préparé le corps et l’âme de la glorieuse Vierge Marie à devenir une demeure digne de votre Divin Fils ; vous qui avez aussi rempli Saint Jean-Baptiste de L’Esprit Saint et l’avez fait tressaillir de joie dans le sein de sa mère Saint Elisabeth.

Ecoutez, Seigneur, l’ardente supplication que je vous adresse d’un cœur contrit et regardez la bassesse de votre servante
Je vous supplie humblement et ardemment Seigneur, de conserver et protéger l’enfant que vous m’avez permis de concevoir.
Seigneur, je vous appartiens : gardez-moi, défendez-moi contre les ruses et la malveillance de Satan,
Que votre grande bonté et votre puissante miséricorde me délivrent heureusement.
Que mon enfant, objet de tous mes désirs, vienne au monde en bonne et parfaite santé.
Qu’il voie le jour pour naître à la vie divine par le Baptême.
Qu’il vous serve sans cesse et vous glorifie de toutes choses
Qu’il mérite par votre divine grâce, d’obtenir enfin la vie éternelle.

Ainsi soit-il.

Prière de la maman dans l’attente à Sainte Rita

Il existe également une prière à Sainte Rita, qui fut une épouse et une mère sainte avant de perdre son mari et ses enfants et entrer dans les ordres. La voici :

Ô ma glorieuse protectrice, sainte Rita,

que le Ciel a daigné faire naître à la prière persévérante

d’une maman stérile et déjà fort avancée en âge,

jetez d’un regard bienveillant sur votre fidèle dévote

humblement prosternée devant vous.

Vous avez eu deux fois le bonheur d’être maman

et avant la naissance de chacun de vos enfants

vous avez demandé à Dieu de les bénir

et de pouvoir les élever chrétiennement.

Je vous en prie, ô sainte Rita,

obtenez-moi du Seigneur la grâce d’une heureuse maternité.

Dès maintenant, je consacre mon enfant au Cœur Sacré de Jésus

et à sa divine Mère Immaculée,

et je le place sous votre puissante protection.

Chère sainte Rita, intercédez pour moi auprès du Seigneur

Ainsi soit-il.

La protectrice des femmes en couches

Qui est donc la protectrice des femmes en couches ? En réalité, il y en a plusieurs ! Il existe différentes femmes qui, au cours de leur vie, ont été mères saintes ou qui ont aidé d’autres femmes à le devenir. Une d’entre elles est Sainte Marguerite de Crotone : nous avons déjà raconté son histoire passionnante dans un autre article de notre blog. Une autre grande femme, qui est invoquée en tant que protectrice des femmes en couches, est Sainte Anne, mère de Marie. Mais, de manière indéniable, la Mère de toutes les Mères est Elle, Marie de Nazareth, maman de Jésus-Christ, Mère de Dieu et Reine de la Famille.

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Sainte Marguerite

Statue en bois peint

Cadeaux pour les mamans dans l’attente

Quel cadeau offrir à une maman dans l’attente ? Voici quelques idées–cadeaux pour démontrer affection et joie à des amies ou parentes enceintes.

Le grelot de grossesse, qui appelle les anges

Le grelot de grossesse est un pendentif avec une signification toute particulière. Les caractéristiques de ce bijou sont la forme sphérique et la clochette en son intérieur. Quand le pendentif bouge, le collier émet un son léger et agréable, qui serait un appel aux anges. Ce bijou exprime le vœu que les anges, attirés par ce son, veillent sur l’enfant en le protégeant.

Boîte-à-musique pour berceau

Se préparer à l’arrivé d’une nouvelle créature est un parcours riche en émotions. Une boîte-à-musique à suspendre au-dessus de son berceau peut être une belle manière pour participer à ce parcours. Rose pour les filles et bleu pour les garçons : les enfants dormiront accompagnés par une douce berceuse et par l’image de Jésus, de la Vierge, d’un ange ou d’un saint.

Cadre avec anges gardiens

Toujours pour décorer la chambre du nouveau-né avec un symbole de foi, pourquoi ne pas offrir un cadre avec les anges gardiens ? Le vœu est que l’enfant soit toujours sous la protection des anges.

Cadre de la Vierge à l’Enfant

Un très beau présent est de souhaiter à la maman d’aimer son enfant comme Marie aimait Jésus. Un vœu qui peut être exprimé avec un cadre de la Vierge à l’Enfant, la Mère et le Fils par excellence.

Produits pour prendre soin de soi

La grossesse est une très belle période, mais elle apporte son lot de fatigue ! Une maman dans l’attente appréciera l’attention de qui lui offrira un peu de soulagement dans les moments les plus fatigants. Un produit naturel comme les sels balsamiques, pour un bain de pieds relaxant, peut être une excellente idée.

Bien évidemment tous ces petits cadeaux auront l’effet escompté si accompagnés par deux éléments fondamentaux : l’affection et la gentillesse !

Collier AMEN grelot appeleur d'anges
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Médaille de lit bleu pompon Ange carillon
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Cadre bi-laminé avec arrière bois massif détails or Vierge Enfant
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Sels balsamiques
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Cadre sur toile Ange Gardien avec lanterne
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Vous n’êtes pas encore convaincu par l’idée d’acheter un crucifix ou le nécessaire pour la Sainte Messe sur internet ? Voici cinq bonnes raisons pour acheter des articles religieux en ligne.

C’est compréhensible : quand nous achetons des objets auxquels nous tenons particulièrement, nous préférons les toucher et les voir en vrai. Toutefois, choisir d’acheter des articles religieux en ligne a de nombreux avantages. Les magasins en ligne offrent une gamme de produits bien plus ample par rapport aux magasins physiques classiques, le processus d’achat est plus immédiat et il y a plus de garanties sur l’achat. Voyons ensemble cinq bonnes raisons pour faire votre shopping religieux en ligne.

1. Choisir le meilleur produit

Commençons par le début. Vous êtes à la recherche d’un crucifix, ou d’une crèche. Mais quel est le meilleur produit pour vos exigences ? Il suffit d’ouvrir un moteur de recherche et, en tapant “vente crucifix en ligne” ou “vente crèches en ligne”, vous aurez déjà fait le premier pas. Le shopping en ligne vous permet de confronter différents produits, de recueillir de nombreuses informations – notamment le prix ! – et d’évaluer quel serait le produit qui s’adapte le plus à vos exigences. Sur Holyart.fr vous pourrez voir les dimensions et d’autres détails techniques, les temps de livraison estimés et décider quel est l’article parfait pour vous.

2. Tout le choix que vous souhaitez

À la différence d’un magasin physique, où l’espace et la quantité de produits accessibles sont limités, un magasin d’articles religieux en ligne peut offrir une gamme très ample. Les magasins en ligne disposent souvent d’entrepôts qui accueillent des dizaines de milliers de produits – comme c’est le cas pour Holyart – et, parmi ces articles, vous trouverez ce qui est le mieux pour vous.

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Produits des monastères

Vous pouvez trouver les produits réalisés par les moines

3. Aucun stress

Votre shopping en ligne a un grand avantage : aucun stress. Pour acheter en ligne il n’y a aucun besoin d’attendre dans une file, de se déplacer au milieu d’une foule, de braver le froid ou la chaleur, selon la saison. Vous allez pouvoir faire vos achats en toute tranquillité, depuis votre canapé. Vous pourrez ainsi épargner le temps du déplacement et dédier plus d’attention à vos achats, sans distractions et sans être pressé de devoir retourner chez vous. En ligne il n’y a pas d’horaires : vous pouvez faire votre shopping sur internet quand et où vous voulez !

4. Service client disponible et non envahissant

Une autre chose que vous allez pouvoir éviter en ligne ce sont les vendeurs un peu trop envahissants. Aucune expérience embarrassante ou stressante : le service client répondra à vos questions de manière ponctuelle par e-mail, discussion en ligne ou téléphone. Les conseillers de clientèle prendront soin de vous et de vos besoins, disponibles pour tout éclaircissement nécessaire pour vos commandes et pour les produits choisis. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, ne vous inquiétez pas : le droit de rétraction est garanti (et gratuit chez Holyart) !

5. Recevoir la marchandise chez vous

Dernier des cinq avantages de l’achat en ligne, mais pas par importance, est le fait que le produit commandé arrivera directement chez vous. Vous n’aurez pas à vous inquiéter des problèmes de transport car le magasin en ligne s’occupera de tout cela pour vous. En particulier, pour les objets encombrants ou difficiles à transporter, vous ne devrez pas organiser une traversée en voiture ou camionnette : il vous suffira d’attendre que le colis arrive à votre adresse.

D’autres raisons pour choisir Holyart

Vous n’êtes pas encore convaincu ? Pour vérifier la fiabilité d’un magasin en ligne fiez-vous aux avis de ceux qui ont commandé avant vous. L’expérience directe des clients vous donnera une idée de ce qui vous attend. Informez-vous aussi en lisant l’histoire et les valeurs du site auquel vous faîtes référence : Holyart, par exemple, est composé de personnes avec 15 ans d’expérience dans la vente d’articles religieux en ligne et est leader en Europe dans ce secteur.

Holyart est encore plus accessible et proche de vous grâce à l’application Holyart Articles Religieux ! Vous pouvez y profitez de tous les avantages des achats via application : un espace dédié à vous, à portée de main, toujours disponible et optimisé pour votre expérience d’achat. En quelques clics vous pouvez surfez entre les articles qui vous intéressent, les ajouter à votre liste des envies et créer des listes personnalisées à ramener littéralement dans votre poche. Vos listes d’envies peuvent être privées ou publiques ! Choisissez cette expérience d’achat en téléchargeant l’application dans l’App Store ou sur Google Play Store.

En vous informant, vous découvrirez la valeur derrière les objets vendus en ligne. En effet, Holyart soutient le made in Italy : la plupart des produits proposés sont artisanaux, créés par des experts et refermant une histoire unique. Vous trouverez tant d’informations sur les produits des monastères, la crèche napolitaine, les statues en résine et en pvc et leur histoire sur notre site et dans les articles de notre blog !